En el marco del Plan BA Aprende y de nuestra política de digitalización y simplificación de procesos en las escuelas, estamos centralizando en BA Colaborativa las mesas de ayuda de las distintas áreas y programas del Ministerio de Educación. Un único canal que permite una gestión más ágil y eficiente, al que se irán incorporando nuevas mesas de manera progresiva.
La mesa de ayuda para la solicitud o reposición de mobiliario escolar está destinada exclusivamente a equipos de conducción de escuelas de gestión estatal. Permite solicitar la reposición urgente de mobiliario áulico y de otros espacios escolares, ya que los pedidos de reposición normales se validará por relevamientos programados.
También está habilitada la nueva mesa de ayuda para la gestión de inconvenientes técnicos con SINIGEP, el Sistema de Información de Institutos de Gestión Privada. De esta manera, seguimos avanzando en la centralización de la información del sistema educativo y en la mejora de la trazabilidad de los datos.
Con esta nueva implementación ya podés acceder desde BA Colaborativa a las mesas de ayuda de Plan Sarmiento, AprendeBA, Soporte técnico de Conectividad, Soporte técnico de Equipamiento Administrativo, Solicitud o reposición de Mobiliario Escolar, Inconvenientes técnicos con SINIGEP, y Ofertas y programas educativos de la Agencia de Habilidades para el Futuro.
Ingresá al sitio web de Ventanilla Única y conocé cómo usar esta nueva herramienta.
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